Sportello psicologico

Il più delle volte consideriamo le questioni legate ai consumatori solo dal punto di vista del diritto o del valore economico. In realtà l’esperienza diretta con chi si rivolge alle nostre sedi dimostra che è altrettanto fondamentale curare gli aspetti emotivi che si manifestano nel far fronte a una controversia.  E’ necessario curare un ascolto senza giudizio che aiuti a prendere consapevolezza di cosa ci sta accadendo e come poter metter ordine nella confusione che le emozioni generano.

Nel video che segue trovate i consigli della nostra consulente in materia di psicologia la Dott.ssa Flavia Cavalero

Realizzato nell’ambito del Programma generale di intervento della Regione Piemonte con l’utilizzo dei fondi del Ministero dello sviluppo economico DM 10.08.2020